ПОВЕРНУТО 45 ТИСЯЧ. З ГАКОМ

Відділ торгівлі та захисту прав споживачів міськуправління економіки на чолі із Сергієм ЦВЯКОМ відзвітував про свою діяльність протягом минулого року. 

Зокрема, було розглянуто 226 заяв, скарг і звернень громадян, взято участь у 18 судових засіданнях щодо 3-х справ із питань захисту прав споживачів.

На користь споживачів вирішено питання повернення коштів за товари неналежної якості чи обміну на нові товари, а саме: металочерепицю (споживачу повернуто 8 тис.грн.), 4 холодильники, 3 телевізори, 2 комп’ютери, 2 пральні машини, 3 газові плити, 1 морозильну камеру, 1 відеокамеру, 1 фотоапарат, 2 дверей, 10 пар взуття, 15 мобільних телефонів та ін. 73 звернення громадян задоволено шляхом надання відповідних консультацій і складання письмових заяв до суб’єктів господарювання. 

Всього споживачам відшкодовано товарів і коштів на загальну суму 45839 грн.