104 БІЛЬШЕ НЕ ПРАЦЮЄ! ЩО РОБИТИ?

Традиційно щомісяця, з 1 по 5 число, споживачі природного газу передають показання лічильників. Але вже від 15 серпня 2023 р. газорозподільна компанія «Хмельницькгаз» перейшла під державне управління «Нафтогазу». Тарифи не змінилися, але сервіс 104.ua, як і чат-бот 7104ua більше неактуальні для передачі показників газового лічильника.

Проте для споживачів газу працюють сервіси «Нафтогазу». То як бути? Як передавати дані лічильника? «Подолянин» допоможе розібратися.

– Так, сервіси 104 більше не працюють. Але існує достатньо інших способів подати показники, – пояснює прессекретарка АТ «Хмельницькгаз» Леся АНДРЕЙКО. – Усі працівни­ки стараються максимально допомагати та інформувати споживачів щодо нових правил. Якщо у вас виникають проблеми, потрібна допомога або є додаткові запитання, то в Кам’янці працює Центр обслуговування клієнтів за адресою: вул.Симона Петлюри, 14. Графік їхньої роботи: з 8.00 до 16.30, крім вихідних (субота і неділя). Наголошую, що показання лічильника потрібно передавати, якщо навіть ви не користуєтеся газом. Це важливо під час формування індивідуального обсягу споживання блакитного палива на наступний «газовий рік» і розрахунку за послуги розподілу на наступний календарний.

Як передати показники лічильника до «Нафтогазу»:

1. У особистому кабінеті my.gas.ua

2. Якщо особистого кабінету немає, іс­нує спрощена процедура без реєстрації (https://gas.ua/uk/indicators):
• у головному меню натиснути розділ «Передача показань»;
• ввести особовий рахунок споживача газу, який складається з 9 цифр 36XXXXXXX, і перші три літери прізвища власника рахунка;
• натиснути «Відправити»;
• у віконці «Форма передачі» введіть поточні показання та номер телефону;
• знову кнопка «Відправити»;
• очікуйте повідомлення на екрані «Показання прийняті успішно».

3. За допомогою SMS-повідомлення на номер 4647 у форматі XXXXXXXXХ_YYYYY (де X – це 9 цифр особового рахунка ГПК «Нафтогаз України», який починається на 360XXXXXX, а Y – 5 цифр показань лічильника).

4. Через чат-боти GASUA у Viber, Tele­gram, NaftogazGasSupply у Facebook Mes­senger.

5. За номерами Контакт-центру: 066-300-28-88 (Vodafone); 098-300-28-88 (Kyivstar); 093-300-28-88 (Lifecell).

Також фахівці нагадують про необхідність своєчасно платити за розподіл (доставку) газу та ліквідувати існуючу заборгованість. При оплаті доставки газу вказуйте номер особового рахунка АТ «Хмельницьк­газ», який, як і раніше, складається з 10 цифр та починається на 1400 XXXXXX. Оплата здійснюється за попередніми діючими реквізитами і приймається в касах банків, відділеннях Укрпошти, онлайн-майданчиках Приват24 і Ощад24/7, терміналах EasyPay. Тариф на послуги розподілу природного газу – 1,884 гривні (це разом із ПДВ) за 1 куб. м на місяць. Суми в платіжках залежатимуть від вашого споживання блакитного палива впродовж минулого газового року – з 1 жовтня 2022 року по 30 вересня 2023 р. Обсяг спожитого газу за рік множать на тариф 1,884 грн із ПДВ і ділять на 12 (кількість місяців у році). Результат – це місячна плата за доставку газу, яку необхідно сплачувати до 20 числа щомісяця.

Ольга ГОЛУБ.